Poverljivost/Privatnost

U ime NEOGEN d.o.o. obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje kupaca u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u popusti.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.

Neogen doo poštuje i štiti pravo na privatnost posetilaca sajta Popusti.rs. U tom slislu, prikupljanje i obrada ličnih podataka svakog posetioca sajta se radi u skladu sa odgovarajućim zakonima. Stoga se trudimo da podatke koje posetilac sajta unese u svoj nalog budu korišćeni isključivo u svrhu zbog koje se prikupljaju.

Ova izjava definiše informacije koje Neogen doo prikuplja i način obrade istih. Izjava takođe sadrži instrukcije koje treba da slediš ukoliko ne želiš da se informacije o tebi prikupljaju i distribuiraju prilikom posete sajtu Popusti.rs.

Informacije o zaštiti ličnih podataka

Neogen doo prikuplja i obrađuje informacije sa isključivom svrhom pružanja najkvalitetnijih usluga, marketinga i reklame na sajtu.

Podaci koje obrađujemo su oni koje nam dostaviš. Tvoje eventualno odbijanje da nam dostaviš tražene podatke može dovesti do toga da ti ne možemo pružiti usluge zadovoljavajućeg kvaliteta. Informacije iz tvog naloga su namenje isključivo upotrebi od strane Neogen doo, koji ih može podeliti sa: provajderom online plaćanja, pružaocima ponuđenih usluga/prodavcima, bankama, organima vlasti, i to u slučaju da suim podaci potrebni za sprovođenje administrativnih ili pravnih radnji.

Imaš pravo na pristup svojim podacima i na njihovo brisanje. Ukoliko ne želiš da se tvoji lični podaci prikupljaju i obrađuju, možeš zahtevati njihovo brisanje. Zahtev za brisanje nam možeš poslati putem formulara za kontakt, emailom ili poštom na adresu društva. Ukoliko su neki tvoji podaci netačni, molimo da nas o tome obavestiš.

Bilo koji podatak o tebi koji se nalazi na nekom od sajtova u vlasništvu Neogen doo, zahteva da si upoznat/a sa svojim pravima i daješ pristanak da se podaci koriste u marketinške i reklamne svrhe, kao i isporuku poručenih dobara i usluga.

Zaštita podataka od poverljivosti prilikom novčanih transakcija

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije tehnologije.

Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama Payment Gateway-a. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu, pa samim tim popusti.rs internet prodavnica neće biti odgovorna za zloupotrebu istih.

Opšte informacije prikupljene od strane Neogen doo

Neogen doo prikuplja podatke fizičkih lica (ime, adresu, broj telefona, email - "Lične podatke"), sa ciljem isporuke poručenih proizvoda/usluga. Ukoliko ne želiš da se tvoji podaci prikupljaju, nemoj ih staviti na raspolaganje. Ukoliko želiš da se tvoji podaci obrišu iz naše baze podataka, molimo da nas obavestiš putem formulara za kontakt. Ukoliko želiš da izmeniš svoje podatke, možeš to učiniti u svom nalogu.

Kada nam pošalješ lične podatke, Neogen doo ih može iskoristiti za sledeće namene, sem ako nije drugačije naznačeno: 
a.) bolje razumevanje potreba klijenata i unapređenje kvaliteta usluga koje pružamo; 
b.) Neogen doo (ili drugo pravno lice koje Neogen ovlasti ili koje zastupa Neogen u slučaju promotivnih aktivnosti) može iskoristiti ove informacije da te kontaktira kako bi odgovorio na tvoj zahtev/upit ili ti ponudio nagradu za koju si konkurisao/la; 
c.) Neogen doo može proslediti uopštene, ali ne i individualne informacije trećim stranama, o posetiocima sajtova u vlasništvu Neogena (statistički podaci). 

Otkrivanje i prosleđivanje ličnih podataka

Neogen doo neće proslediti (prodati ili iznajmiti) tvoje lične informacije trećoj strani.

Neogen doo, međutim, može može proslediti tvoje lične informacije trećoj strani i ne preuzima odgovornost za to ukoliko: 
- ukoliko se informacije prosleđuju uz tvoj pristanak; 
- ukoliko je prosleđivanje informacija neophodno da bi se obezbedili proizvodi ili usluge na tvoj zahtev 
- ukoliko svojom voljom proslediš lične informacije putem diskusija (chat-a), email kontakta, foruma, komentara ili tako što ćeš stviti oznaku "sviđa mi se", a treća strana to može iskoristiti da ti pošalje/prosledi neželjenu poštu. 
- ukoliko su informacije neophodne partnerima Neogen doo radi unapređenja ili obezbeđivanja proizvoda ili usluga na tvoj zahtev. Partnerske firme imaju pravo da koriste lične informacije koje im obezbedi Neogen doo, samo do stepena do koga je to neophodno. 
- možemo proslediti lične informacije pravosudnim organima ili institucijama, u skladu sa zakonom ako: 
a.) ako je to predviđeno zakonom; 
b.) da zaštitimo prava Neogen doo ili partnerskih kompanija; 
c.) ako je u pitanju prevencija zločina ili nacionalna bezbednost; 
d.) ako je u pitanju zaštita lične ili javne bezbednosti; 
e.) ako su te informacije neophodne za rešavanje različitih sporova. 
- ukoliko su tvoji postupci u suprotnosti sa pravilima i uslovima koje je postavio Neogen, ili uputstvima za korišćenje određenih proizvoda i usluga; 
- ako se Neogen doo spoji sa drugim pravnim licem ili pređe u vlasništvo drugog pravnog lica u kompletnom obimu, što uključuje i bazu podataka. Ako Neogen doo postane nesolventan, dobrovoljno ili prinudno baza podataka može biti prodata samo uz saglasnost suda. Ukoliko dođe do navedene situacije, bićeš o tome obavešten/a putem emaila ili sajta.

Dodatne informacije koje se prikupljaju automatski

U odredenim situacijama, Neogen d.o.o. može automatski (bez pristanka vlasnika) prikupiti tehničke (ali ne i lične) informacije prilikom pristupa Neogen sajtovima. Ove informacije mogu biti (ali ne isključivo): vrsta programa za pregled internet stranica (browser) koji posetilac koristi, operativni sistem, ime domena ili provajdera pre koga se korisnik priključio na Popusti.rs.

Informacije koje se automatski skladište u tvoj računar - Kolačići (cookies)

Pristup nekom od sajtova u vlasništvu Neogen d.o.o. može uskladištiti neke informacije na tvom računaru. Ove informacije su u formi "kolačića" (cookies) ili sl., a omogućavaju lakše korišćenje Neogen sajtova. Kolačići su mali programi koji se smeštaju na hard disk računara korisnika. Koriste se za skladištenje korisničkih imena, lozinki i podešavanja, personalizuju stranicu u skladu s preferencijama posetioca. U svakom programu za pregled internet stranica (browser) postoji mogućnost brisanja kolačića, blokiranja njihovog pristupa računaru ili informativna poruka kada se kolačić snimi na hard disk. Preporučujemo ti da proučiš ove opcije kod svog programa za pregled internet stranica kako bi bolje razumeo/la njihovu upotrebu.

Povratna informacija

Neogen d.o.o. omogućava korisnicima svojih sajtova da šalju komentare, pitanja i predloge. Bilo koja informacija koja se pošalje putem formulara za kontakt će biti tretirana kao poverljiva.

Izmene pravila poverljivosti

Ukoliko budemo smatrali da je potrebno izmeniti pravila poverljivosti, objavićemo te promene na ovoj strani. Ukoliko imaš pitanja u vezi sa privatnošću, molimo te nam pišeš putem formulara za kontakt ili se obrati našoj kancelariji: 
NEOGEN D.O.O., Nevesinjska 2 11050 Beograd, PIB 103801334, MB 20021098.